Política de privacidad

Traducción de cortesía. En caso de duda, prevalece la versión en portugués.

Quién es el responsable

Ateliê Marylu. Contacto para asuntos de privacidad: felippemenezes1982@gmail.com.

Qué datos recopilamos y por qué

  • Registro (nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña): para que accedas a tu cuenta y sigas tus pedidos. La contraseña se guarda de forma irreversible (hash); ni siquiera la tienda puede leerla.
  • Inicio de sesión con Google (opcional): recibimos de Google solo tu nombre, correo electrónico y un código que identifica la cuenta. Nunca recibimos tu contraseña. Puedes desconectarla en Mi cuenta → Cuenta de Google.
  • Dirección de entrega: para calcular el envío y enviar el pedido.
  • Datos del pedido y del pago: para cumplir el contrato de compra y las obligaciones fiscales. Los datos de la tarjeta se introducen en el entorno del proveedor de pago y no pasan por la tienda.
  • Registros de acceso (fecha, hora e IP): exigidos por el Marco Civil de Internet de Brasil y usados para seguridad (por ejemplo, bloquear intentos de intrusión).

Con quién los compartimos

Solo con quienes son necesarios para completar la compra: proveedor de pago, transportista/Correios y servicio de alojamiento del sitio. No vendemos datos.

Cookies

Usamos solo cookies esenciales: inicio de sesión, protección contra fraudes en formularios, el idioma elegido y el carrito guardado en tu navegador. No usamos cookies de publicidad.

Por cuánto tiempo los guardamos

Datos de la cuenta: mientras exista. Pedidos y facturas: durante el plazo exigido por la legislación fiscal (5 años). Registros de acceso: 6 meses.

Tus derechos

En Mi cuenta → Datos personales puedes descargar tus datos o eliminar tu cuenta. Si hay pedidos, los datos de identificación se anonimizan y el registro de la venta se conserva solo durante el plazo legal. Para correcciones o dudas, contáctanos por los canales indicados arriba.

Ocurrió un error inesperado. Recargar 🗙

Reconectando al servidor...

Error al reconectar. Nuevo intento en segundos.

No se pudo reconectar.
Inténtalo de nuevo o recarga la página.

El servidor pausó la sesión.

No se pudo reanudar la sesión.
Inténtalo de nuevo o recarga la página.